Nysgerrige IT-supporter lærlinge til IT-service, Odense

Drømmer du om en spændende læreplads som it-supporter med frontsupport og varierede, lærerige arbejdsopgaver? Så læs mere her!

Netop nu har du muligheden for at blive en del af IT-Service på Syddansk Erhvervsskole i Odense, hvor vi søger en nysgerrig og serviceminded IT-supporter lærling til opstart omkring medio januar.

Din nye læreplads

Hos IT-Service i Odense bliver du del af et livligt og dynamisk uddannelsesmiljø, der hele tiden udvikler sig. Vi er 4 engagerede IT-medarbejdere, der byder ind med høj faglighed og yder support til brugere fordelt på administration, undervisere og elever på både Syddansk Erhvervsskole og Dalum Landbrugsskole, som vi indgår i et It-administrativt fællesskab med. Vores brugere er således fordelt på forskellige adresser i Odense. Du får din daglige gang på Petersmindevej, men du vil lejlighedsvis skulle arbejde fra de andre adresser også.

Som lærling kommer du til at tage del i det daglige arbejde med drift, vedligeholdelse og brugersupport ad hoc, hvor du kan forvente god sparring og støtte i teamet.
 

Dine opgaver vil fx blive:

• Fejlsøgning på Windows operativsystemer samt opgaver på vores Windows servermiljø
• Konfiguration og installation af PC, mobiltelefoner, printer og andet perifert udstyr
• Brugersupport til elever og medarbejdere
• Mindre arbejde på Cisco udstyr

Vores support-opgaver foregår både telefonisk, via mail, ved skranke og ”on site” ude hos brugerne. Særligt ved optagelsesprøver, intro af nye elever, eksamener, svendeprøver og andre arrangementer, er vigtigt, vi når ud til vores brugere med rettidig hjælp.  

Vi søger dig, der:

• Er nysgerrig, brænder for at afprøve teori i praksis og tør stille spørgsmål
• Er serviceminded, en holdspiller og fagligt engageret inden for IT og service
• God til at kommunikere og begå dig blandt mange forskellige mennesker i en travl hverdag
• Kan arbejde ansvarsbevidst, selvstændigt og struktureret
• Kan begå dig på dansk i skrift og tale
• Afslutter GF2 senest januar 2026

Erfaring fra andre servicefag og kendskab til Apple/Mac-udstyr vil veje positivt, men det er ikke et krav. Kørekort kan være tilmed være en fordel, da der kan forekomme transport mellem adresserne.

Ansættelse
Stillingen er på fuldtid, dvs. 37 timer pr. uge inkl. pauser og med løn, pension og ansættelse i henhold til Fællesoverenskomst mellem Finansministerietog Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige Område, p.t. af 18. juni 2026 samt organisationsaftale for Håndværkere og teknikere, p.t. af 7. maj 2025.

Ansættelsen følger din uddannelsesaftale og udløber uden yderligere varsel, når du er udlært.

Tiltrædelse: D. 15. januar 2027 – eller efter nærmere aftale ift. dit grundforløbs ophør

Alle interesserede med relevant ansøgerprofil opfordres til at søge. 

Send os din ansøgning via sde.dk/ledigestillinger, så vi har den senest d. 1. december 2025 23.59.

Samtaler finder sted torsdag d. 10. december 2026.

Det primære arbejdssted er Petersmindevej i Odense. Arbejde på alle lokationer i Odense kan forekomme.
 

Lyder det som noget for dig?
Du er meget velkommen til at ringe til Mads Svelmøe Brandt på tlf.nr. 21832342 for at høre mere om stillingen.