Serviceleder søges til Delux Service

Serviceleder søges til Delux Service ApS.

Har du erfaring fra rengøringsbranchen, styr på mennesker og blik for kvalitet? Så er du måske vores nye serviceleder. Hos Delux Service får du ansvar for medarbejdere, kunder og den daglige drift i Storkøbenhavn og Nordsjælland.

Vi leder efter en praktisk og løsningsorienteret person, der kan planlægge sin egen hverdag og tage ansvar, når noget uventet opstår. Kundekontakten ligger typisk om dagen, mens medarbejderbesøg og kvalitetskontrol primært foregår om aftenen og i enkelte tilfælde om natten.

Arbejdsområde: Storkøbenhavn og Nordsjælland
Base: Kontoret i Birkerød
Ansættelse: Fuldtid
Tiltrædelse: Hurtigst muligt

Din hverdag som serviceleder

Du bliver bindeleddet mellem vores medarbejdere, kunder og det administrative team. Dine vigtigste opgaver bliver at:

·         Lede, støtte og følge op på rengøringsmedarbejdere

·         Have en åben og tillidsfuld dialog med kunderne

·         Gennemføre kvalitetskontroller og sikre, at aftaler bliver fulgt

·         Planlægge driften og koordinere ved sygdom, ferie og andre ændringer

·         Rekruttere, oplære og introducere nye medarbejdere

·         Deltage ved opstart af nye kunder og lokationer

·         Løse akutte udfordringer hurtigt og praktisk

·         Træde til med rengøring i helt ekstraordinære situationer, når det er den bedste løsning for kunden

Hvem er du?

Du behøver ikke passe ind i en bestemt kasse, men vi forventer, at du:

·         Har erfaring fra rengøringsbranchen

·         Har kørekort kategori B

·         Kan kommunikere sikkert på dansk og engelsk

·         Er stabil, struktureret og god til at bevare overblikket

·         Kan lede mennesker med respekt, tydelighed og godt humør

·         Er fleksibel og trives med arbejde både om dagen og om aftenen

·         Tager ansvar og følger problemer helt til dørs

·         Ikke er bange for selv at smøge ærmerne op, når situationen kræver det

Stillingen kræver, at du kan skifte mellem planlagt ledelse og akutte løsninger. Du får frihed til at tilrettelægge hverdagen, men også ansvaret for, at kunder og medarbejdere oplever, at der bliver fulgt op.

Det får du hos os

Delux Service har 25 års erfaring i rengøringsbranchen. Du bliver en del af et lille administrativt team med ejer, servicelederkollegaer som dine nærmeste samarbejdspartnere. Vi arbejder tæt sammen, har korte beslutningsveje og en direkte tone med lavt til loftet.

Vores arbejdsmetode er enkel: Vi gør rent med øjnene. Det betyder, at vi ser på det konkrete behov og gør det nødvendige, så kundernes bygninger altid fremstår rene, ordentlige og præsentable. Du får frihed under ansvar og stor indflydelse på din egen hverdag. Delux Service stiller en gulpladebil til rådighed til arbejdsrelateret kørsel.

Løn og bonusmulighed.

Lønnen aftales efter erfaring og kvalifikationer. Afhængigt af din erfaring og det ansvar, du påtager dig, er der mulighed for en resultatafhængig bonus.

Hos Delux Service får du mulighed for at sætte dit præg på den daglige drift. Du får ansvar for at følge op på kvaliteten og skabe en stabil hverdag for både kunder og medarbejdere.

Lyder det som dig?
Send din ansøgning og dit CV til job@deluxservice.dk . Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.

Vi ser frem til at høre fra dig.