Er du klar til at tage ansvar, lære nyt og blive en del af en virksomhed i vækst?

Hos Service Center Gruppen er vi blandt Danmarks førende servicevirksomheder inden for hvidevarer og elektronik. Vi samarbejder med nogle af markedets stærkeste brands og har én klar ambition: at levere Danmarks bedste kundeoplevelser.

Vores vækst fortsætter, og derfor søger vi endnu en engageret kundeservicemedarbejder, som har lyst til at være en vigtig del af vores team.

Dine opgaver

Du bliver en central del af vores kundeservice og får en hverdag med masser af kontakt til kunder, teknikere og samarbejdspartnere.

Du kommer blandt andet til at:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, mail og digitale kanaler

• Koordinere og booke servicebesøg for vores teknikere

• Oprette og følge op på serviceordrer

• Rådgive kunder om produkter, reservedele og serviceydelser

• Samarbejde med teknikere, leverandører og kollegaer

• Håndtere reklamationer og garantisager

• Bidrage til at optimere vores processer og kunderejse

• Sikre gode kundeoplevelser hver eneste dag

Hvem er du?

Vi er mere interesserede i din indstilling end dit CV.

Du passer godt ind hos os, hvis du:

• Har lyst til at lære og udvikle dig

• Trives med at tale med mennesker hver dag

• Er serviceminded, positiv og løsningsorienteret

• Kan bevare overblikket, også når tempoet er højt

• Har flair for IT og hurtigt lærer nye systemer

• Tager ansvar og følger opgaver til dørs

• Har mod på at blive kastet ud i nye udfordringer

Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi sørger for en grundig oplæring og giver dig de værktøjer, du har brug for.

Det siger dine kommende kollegaer om Service Center Gruppen

Når du starter hos os, bliver du ikke bare en medarbejder. Du bliver en del af et fællesskab.

Mange af vores kollegaer beskriver SCG som en stor familie. Et sted, hvor vi kender hinanden, hjælper hinanden og trækker i samme retning. Her er der plads til at lære, udvikle sig og tage ansvar, fordi vi har tillid til hinanden.

Vi tror på frihed under ansvar. Derfor får du både opbakning, sparring og mulighed for at finde dine egne løsninger. Vores ledelse møder medarbejderne med åbenhed og tillid, og døren er aldrig lukket, hvis du har brug for hjælp eller ønsker at dele en idé.

Vi er stolte af vores stærke rødder og de værdier, som virksomheden er bygget på: kvalitet, tillid og ordentlighed. Det gælder både over for vores kunder og over for hinanden.

Når der er travlt, løfter vi i flok. Når der er succeser, fejrer vi dem sammen. Og når nogen har brug for en hånd, er der altid en kollega, som træder til.

Det bedste ved at arbejde hos SCG er følelsen af at være en del af noget, der gør en forskel. Ikke bare for vores kunder, men også for de mennesker, du arbejder sammen med hver dag.

Hos Service Center Gruppen får du mere end et job. Du får kollegaer, der bliver en del af din hverdag, et fællesskab du har lyst til at være en del af, og en arbejdsplads, hvor mennesker betyder noget.

Klar til at blive en del af holdet?

Hvis du har lyst til at arbejde i en virksomhed med stærke værdier, højt engagement, gode udviklingsmuligheder og en vækst, der fortsætter år efter år, så vil vi meget gerne høre fra dig.

Vi leder ikke nødvendigvis efter den mest erfarne kandidat. Vi leder efter den rette person. Dig, der er nysgerrig, har energi, tager ansvar og har lyst til at udvikle dig sammen med os.

Så hvis du sidder og tænker: "Det lyder faktisk som et sted, jeg gerne vil arbejde" - så send din ansøgning allerede i dag.

📩 Send din ansøgning og dit CV til job@scgrep.dk

Vi holder samtaler løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kollega.

Bliv en del af Service Center Gruppen. Vi glæder os til at høre din historie.