Kontrollør

FynBus' Drift & Kvalitetsafdelingen søger flere kontrollører, der har lyst til at være med til at sikre gode kundeoplevelser i den kollektive trafik.

Du tilbydes en stilling i et arbejdsmiljø, hvor beslutningsvejene er korte og arbejdsklimaet uformelt men professionelt. FynBus har store ambitioner, og du får mulighed for at være med på denne rejse, som garanteret vil udvikle dine personlige og faglige kompetencer.
Du indgår i et team på i alt 15 personer, der arbejder meget selvstændigt og selv formår at strukturere og planlægge deres hverdag. Der er opsat mål for teamet og for den enkelte medarbejder, så retningen er sat.

Du skal kunne genkende dig selv som serviceorienteret, imødekommende, kunne lide at omgås mange forskellige mennesker, og så skal du være indstillet på skiftende arbejdstider, da vi også arbejder aftener og weekender.

Som kontrollør er du sammen med chaufførerne FynBus’ ansigt over for kunderne. Du skal derfor være udadvendt og have indfølingsevne, og du skal kunne være konsekvent og håndtere vanskelige situationer.

Dine arbejdsområder vil blandt andet være:

• billetkontrol i busserne
• kundeservice
• udførelse af kvalitets- og kundemålinger

Fagligt har du:

• måske kendskab til busdriften i FynBus’ område, men ikke et krav
• erfaring med kundeservice og driftsafvikling
• flair for at arbejde med IT og navigere hjemmevant i hele Office pakken
• har kørekort til personbil

 Personligt passer du ind, hvis du:

• er en engageret og humørfuld holdspiller med fokus på forretningen
• er fleksibel og har gode sociale kompetencer
• er omhyggelig og systematisk
• er tålmodig, men bestemt
• er initiativrig og problemknusende
   

Hvis du er den rigtige til jobbet, får du:

• et udfordrende og afvekslende job
• kompetente kolleger
• fri arbejdsuniform
• Et uhøjtideligt arbejdsmiljø og gode kolleger
• Arbejdstid på 37 timer pr. uge med flexordning

Der forventes varierende arbejdstider inden for tidsrummet kl. 06.00 til kl. 23.00, samt mulighed for weekendarbejde.

Nærmere oplysninger herom gives i forbindelse med ansættelsessamtalen.
Der er tale om stillinger på 37 timer/uge. Stillingerne aflønnes i henhold til gældende overenskomst for trafikkontrollører/driftsassistenter mellem KL og FOA. Vi forventer, at du indplaceres på løntrin 31 med et grundlønstillæg på 623 kr. samt fritvalgsordning på 435,76 kr. Startlønnen forventes derfor at være på 33.955,88 kr. plus pension på 15,7%.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Supervisor Peer tlf. 6311 2211

Ansøgning skal være os i hænde senest den 15. november 2026.
 
Tiltrædelse 4. januar 2027.