Vi søger en Conference & Event Coordinator til Hotel Marselis

Er du typen, der elsker at skabe gode oplevelser, har styr på detaljerne og ved, at stærke relationer er nøglen til glade gæster? Så er det måske dig, vi leder efter!

På Hotel Marselis søger vi en erfaren og engageret kollega til vores konferenceafdeling. En person, der trives med både det administrative arbejde, den personlige kundekontakt og det tætte samarbejde på tværs af hotellet.

Hos os er ingen dage helt ens. Vi har alt fra mindre møder til større konferencer og arrangementer, og mange af vores gæster vender tilbage år efter år. Derfor handler jobbet ikke kun om at koordinere arrangementer, men i lige så høj grad om at opbygge relationer, forstå kundernes behov og skabe oplevelser, der giver lyst til at komme igen.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har solid erfaring fra en lignende stilling, eksempelvis som konferencekoordinator, eventmanager eller fra hotel- og mødebranchen.

• Trives med administrative opgaver, planlægning, tilbudsgivning og opfølgning.

• Er relationsstærk og har en naturlig evne til at skabe tillid hos både nye og tilbagevendende kunder.

• Forstår samspillet mellem hotellets afdelinger og ved, hvor vigtigt det er, at alle arbejder i samme retning.

• Arbejder selvstændigt, er på forkant og kan gennemskue kundens behov – også dem, der ikke nødvendigvis bliver sagt højt.

• Kan bevare overblikket, prioritere og finde løsninger, når planerne ændrer sig.

• Er imødekommende, serviceminded og fleksibel i din tilgang til både gæster og kolleger.

• Kommunikerer professionelt og sikkert på både dansk og engelsk – skriftligt såvel som mundtligt.

Hvad kommer du til at arbejde med?

Du bliver en vigtig del af vores konferenceafdeling og får en central rolle i at sikre, at vores gæster får en professionel og personlig oplevelse – fra den første henvendelse til det sidste farvel.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Håndtering af forespørgsler, tilbud, bookinger og opfølgning.

• Planlægning og koordinering af møder, konferencer og arrangementer.

• Opbygning og vedligeholdelse af stærke relationer til både nye og tilbagevendende kunder.

• Velkomst og personlig kontakt med vores konferencegæster.

• Udarbejdelse af arrangementsbeskrivelser og tæt koordinering med hotellets øvrige afdelinger.

• Sikring af, at alle detaljer er på plads, og at vores kolleger har de bedste forudsætninger for en vellykket afvikling.

• Mersalg og udvikling af eksisterende kunderelationer.

Du skal ikke nødvendigvis selv stå for den praktiske afvikling, men du skal forstå, hvad det kræver at skabe et vellykket arrangement. Du kender værdien af god kommunikation mellem køkken, restaurant, reception og konference – og du ved, at selv de små detaljer kan gøre en stor forskel.

Vi leder efter dig, der både kan skabe struktur bag skrivebordet og relationer foran gæsten.

Hvad tilbyder vi?

En arbejdsplads med en helt særlig beliggenhed, hvor skoven møder havet, og hvor vi hver dag arbejder for at skabe gode oplevelser for vores gæster.

Du bliver en del af et hotel i udvikling, hvor samarbejde, engagement og lysten til at gøre tingene endnu bedre betyder noget.

Vi har en uformel omgangstone, dygtige kolleger og en hverdag, hvor der er plads til både ansvar, gode idéer og et godt grin.

Hos os får du frihed under ansvar, mulighed for at præge din egen hverdag og en vigtig rolle i at udvikle vores konferenceforretning og de relationer, vi har opbygget gennem mange år.

Skal du være vores nye kollega?

Så glæder vi os til at høre fra dig og forhåbentlig byde dig velkommen på Hotel Marselis.

Hotel Marselis – hvor skoven møder havet, og gode oplevelser begynder med mennesker.