Back-office Sales & Purchase Supporter – for dig, der får ordrerne godt i mål

Kan du lide at have styr på tingene, og bliver du glad, når en ordre kommer rigtigt afsted? Så har vi en plads til dig i vores Sales & Purchase-team.

Hos ET Europe bliver du en del af et lille team, hvor du arbejder med ordrer, reklamationer og produktdata og hurtigt får rigtigt ansvar. Erfaring er ikke et krav. Du får en grundig oplæring, og dine opgaver vokser, efterhånden som du bliver klar til mere. 

• Ordrer i SAP: du taster dem, holder øje med dem og sørger for, at de kommer afsted til tiden
• Dialog med lager og shipping om ordrer, pick-ups og vareprøver
• Reklamationer i Claimlane og RMA-indbakken
• Oprettelse af varer i CoolPIM og SAP og opdatering af leveringstider
• Indkøbsordrer og opfølgning hos leverandører
• Svar på henvendelser fra kunder i vores info-indbakke
• How to's og manualer, der gør hverdagen nemmere for hele teamet

Du får ansvaret for vores reklamationer og for vareoprettelser på kundernes portaler, og du er med til at udvikle vores processer, så tingene bliver endnu nemmere.

Ingen dage er helt ens. Nogle dage går det stærkt, og opgaverne skifter hurtigt. Du står aldrig alene med det, for vi er et lille team, der hjælper hinanden.

• kan lide struktur og bliver glad, når du kan krydse ting af på to-do-listen
• er nysgerrig og har lyst til at lære nyt
• tager ansvar for dine opgaver og spørger, når du er i tvivl
• har et naturligt service-gen, også i telefonen
• gerne har lidt erfaring fra kontor, kundeservice, salg, indkøb eller logistik. Det er et plus, men ikke et krav. Kommer du fra en handelsuddannelse, et studiejob eller noget helt tredje, vil vi også gerne høre fra dig

Sprog: Du kan begå dig på dansk og engelsk. Du skal også kunne begå dig på tysk, men du behøver ikke være flydende.

• helst vil have de samme opgaver hver dag
• ikke har lyst til at tale med kunder og leverandører
• synes, det er kedeligt at arbejde med systemer og detaljer

• Du får rigtigt ansvar. Efter oplæringen er det dig, der ejer reklamationerne og kundeportalerne.
• Du lærer hele forretningen at kende. Du kommer rundt i virksomheden, fra hvordan kontoret fungerer, til hvordan ordrerne bliver pakket på lageret.
• Du får en nærværende leder og ærlig feedback. Du får løbende, konstruktiv sparring fra din leder og dine kolleger.
• Du er en del af noget større. ET Europe er en del af ET-Group/Coolshop, og du kommer til at besøge vores hovedkontor i Nørresundby med over 300 kolleger og et lager på 30.000 m².
• Du står aldrig alene. Vi hjælper hinanden, når det brænder på, og vi fejrer det, når det lykkes.
• Du kan udvikle dig. Der er gode muligheder for at vokse med opgaverne og få mere ansvar i ET Europe.

Send dit CV og en kort ansøgning, og svar på spørgsmålene. Vi læser dine svar, før vi læser dit CV, så brug gerne lidt tid på dem.

Bonus: Du er meget velkommen til at sende en kort video, hvor du fortæller lidt om dig selv. Den er frivillig, men vi ser den gerne.

Vi holder samtaler i løbet af uge 47, så søg gerne hurtigst muligt.

Spørgsmål til stillingen? Kontakt Caroline Pedersen, Sales & Purchase Coordinator, på cape@et-europe.com

Arbejdssted: Hærvejen 8, 6230 Rødekro