Vena søger Customer Support Specialist - Vena

Kan du yde kundeservice i verdensklasse og trives du i et stærkt fællesskab? Flere og flere tager Vena til sig, og antal brugere vokser hurtigt. Derfor søger vi en struktureret og IT-stærk kollega, der vil være med til at sikre, at vores kunder får en fremragende supportoplevelse hver eneste dag. Om rollen Som vores nye Customer Support Specialist bliver du kundernes vigtigste livline. Du vil rådgive og hjælpe vores brugere via telefon, chat og e-mail. Dine primære opgaver bliver: Sagsbehandling: Tag imod henvendelser og sikre hurtig og præcis fremdrift i dine sager Knowledge base: Proaktivt …