Kundeservicemedarbejder (danske og svenske kunder)

Har du erfaring med kundeservice, og motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser? Taler og skriver du både dansk og svensk, og trives du med mangeartede opgaver i et uformelt miljø, hvor vi hjælper hinanden? Så er du måske vores kommende kollega.

Jobbeskrivelse:
Til vores kundeservicecenter i Køge søger vi en engageret kundeservicemedarbejder med ansættelsesstart den 1. februar 2027. Du får primært ansvar for at servicere vores svenske kunder og bliver samtidig en vigtig støtte for både kunder og salgsorganisationen i Danmark og Sverige.

Stillingen er på 37 timer om ugen med arbejdstid fra kl. 8. Du bliver en del af et kundeserviceteam på 7 personer, hvor samarbejde, fleksibilitet og god service er i centrum.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Det vigtigste er, at du har erfaring med kundekontakt og administrative opgaver, arbejder struktureret og kommunikerer sikkert på både dansk og svensk – mundtligt og skriftligt.

Du får en bred kontaktflade og en central rolle i den daglige koordinering mellem kunder, sælgere og logistik.

Dine primære arbejdsopgaver:

• Ordreindtastning og opfølgning på ordrer

• Telefonisk og skriftlig kontakt med kunder i både Danmark og Sverige

• Servicering og administrativ support til sælgere

• Logistikhåndtering og koordinering af leverancer

• Udarbejdelse og vedligeholdelse af prisaftaler

Det er vigtigt for os, at du:

• Taler og skriver dansk og svensk på et højt niveau

• Har erfaring med kundeservice og administrative opgaver

• Behersker Officepakken; kendskab til AX 2012 er en fordel

• Arbejder struktureret, har sans for detaljen og bidrager aktivt til samarbejdet i teamet

Vi tilbyder:
Et spændende og varieret job i helt nye lokaler i vores kundeservicecenter i Køge. Du får en central rolle i et engageret team og en hverdag med tæt kontakt til både kunder og kollegaer. Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, attraktiv pensionsordning og sundhedssikring.

Send os din ansøgning hurtigst muligt. Vi indkalder til samtaler løbende. Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte intern salgschef Lars Wulff på tlf. 36 92 57 03.

Du sender din ansøgning ved at benytte linket på denne side.