Vi søger en Servicerådgiver med fokus på god kundeservice

Hos Next Mobility Svendborg søger vi en servicerådgiver, der trives med kundekontakt og kan bevare overblikket i en travl hverdag.

Vi forhandler og servicerer Volkswagen og Skoda, to af markedets mest populære bilbrands. Derfor søger vi en profil, der motiveres af at levere en god oplevelse for kunden og trives i en travl og dynamisk hverdag.

Om jobbet

Som servicerådgiver bliver du det vigtige bindeled mellem kunderne og værkstedet. Du får en central rolle i at sikre, at kunderne føler sig godt modtaget og godt informeret gennem hele forløbet, fra den første kontakt, til bilen er klar igen.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være:

• Modtagelse og rådgivning af værkstedskunder
• Planlægning og koordinering af værkstedsbesøg
• Udarbejdelse af tilbud og fakturering
• Opfølgning på servicesager og kundetilfredshed
• Tæt samarbejde med teknikere og reservedelslager
• Sikre høj kvalitet og god kundeservice i en travl hverdag

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med kundekontakt – gerne fra bilbranchen eller et teknisk erhverv
• Trives i en travl hverdag og har let ved at bevare overblikket
• Er udadvendt, serviceminded og god til at kommunikere med forskellige typer mennesker
• Har teknisk interesse og kendskab til biler og værkstedsdrift
• Er tryg ved IT og systemer – kendskab til Autocore er en fordel

Vi tilbyder:

• En spændende og alsidig hverdag i et moderne bilhus med stærke mærker
• Et team af engagerede og dygtige kolleger
• Gode udviklingsmuligheder og løbende efteruddannelse
• Løn efter kvalifikationer samt pensionsordning og personalegoder

Om Next Mobility Svendborg

Hos os bliver du en del af et moderne bilhus med stærke brands, dygtige kollegaer og fokus på høj kvalitet, både for kunderne og for hinanden. Vi tror på godt samarbejde, høj faglighed og en arbejdsplads med plads til både ansvar og godt humør.

Vil du med på holdet?

Så send din ansøgning og CV til Flemming Wilhelmsen på flwil@vw-svendborg.dk. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Flemming på 20 29 28 25.

Vi holder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.